Barrierefreie Website,
bevor die Abmahnung kommt.

Das BFSG gilt seit dem 28. Juni 2025 für Unternehmen, die digitale Produkte oder Dienstleistungen im B2C-Bereich anbieten — also Verbrauchern gegenüber. Es setzt den European Accessibility Act (EAA) der EU in deutsches Recht um. Reine B2B-Angebote ohne Verbraucherbezug fallen nicht unter das Gesetz (die sogenannte B2B-Ausnahme). Eine weitere Ausnahme gibt es für Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitenden und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz, aber nur bei reinen Dienstleistungen ohne Online-Vertragsschluss. Sobald auf deiner Website online gebucht, bestellt oder ein Vertrag geschlossen werden kann, greift diese Ausnahme in der Regel nicht mehr.

Das kommt darauf an, was deine Website kann — nicht nur auf die Betriebsgröße. Eine reine Infoseite ohne Buchungs- oder Bestellfunktion fällt bei kleinen Betrieben oft unter die Ausnahme. Hat deine Seite aber eine Terminbuchung, Reservierung oder einen Online-Shop, gilt das BFSG unabhängig von der Unternehmensgröße. Ich sage dir im kostenlosen Check ehrlich, ob und wie stark dich das betrifft — statt dir pauschal Angst zu machen.

Nach einem kurzen, unverbindlichen Gespräch bekommst du ein transparentes Angebot mit Festpreis für deine neue, WCAG-konforme Basiswebsite — eine Seite, mobiloptimiert, inklusive Barrierefreiheitserklärung, zugänglichem Kontaktformular, Impressum und Datenschutz. Keine Abrechnung nach Stunden, keine versteckten Kosten. Soll eine bestehende Website nachgerüstet werden oder kommen Buchungs- und Shop-Funktionen dazu, sprechen wir kurz und du bekommst ein passendes Angebot.

Kaum einen. Du schickst mir deine bestehende Website oder kurz deine Eckdaten, ich übernehme die WCAG-Umsetzung und die Barrierefreiheitserklärung. Du schaust dir das Ergebnis an, gibst frei — fertig.

Verbraucherschutzverbände können Verstöße gegen das BFSG per Abmahnung geltend machen, dazu drohen Bußgelder durch die zuständige Marktüberwachung von bis zu 100.000 Euro. Pauschale Abmahnungen ohne konkrete Mängelbeschreibung sind zwar oft rechtlich angreifbar — trotzdem kostet jede Abmahnung erst einmal Zeit, Nerven und meist auch Geld für eine rechtliche Prüfung. Eine sauber umgesetzte Website nimmt dir dieses Risiko von vornherein.

Maßgeblich ist WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA (die technische Grundlage hinter der harmonisierten Norm EN 301 549 bzw. der deutschen BITV 2.0), zusammengefasst in vier Prinzipien: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust (kurz POUR). Konkret heißt das: Farbkontraste von mindestens 4,5:1 zwischen Text und Hintergrund, Alt-Texte für Bilder, vollständige Tastaturbedienbarkeit ohne Maus, eine für Screenreader verständliche Struktur mit sauberen ARIA-Attributen und zugängliche Formulare mit klaren Fehlermeldungen. Die neuere WCAG 2.2 ergänzt weitere Kriterien, etwa zur Fokus-Sichtbarkeit. Ich baue das direkt in die Website ein, statt es nachträglich mit einem Overlay-Widget zu überdecken. Bietest du zusätzlich PDFs zum Download an, brauchen die eine eigene Prüfung auf PDF/UA (barrierefreie PDFs) — das ist kein Teil einer klassischen Webdesign-Leistung.

Ja, wenn deine Website unter das BFSG fällt, gehört eine Barrierefreiheitserklärung mit Pflichtangaben nach Anlage 3 des Gesetzes dazu — unter anderem Geltungsbereich, Konformitätsstatus, bekannte Einschränkungen und ein Feedback-Kontakt. Die erstelle ich passend zu deiner Website direkt mit.

Beides ist möglich. Bei einer soliden, aktuellen Website reicht oft ein gezieltes Accessibility-Audit mit Nachrüstung der gefundenen Lücken. Ist die Seite insgesamt veraltet oder technisch in die Jahre gekommen, lohnt sich meist ein kompletter Neubau mit Barrierefreiheit von Anfang an — das ist langfristig günstiger als mehrfach nachzubessern.

Eine neue, barrierefreie Basiswebsite ist in der Regel nach etwa 2–3 Wochen live. Die Nachrüstung einer bestehenden Website hängt vom Umfang der gefundenen Mängel ab — den genauen Zeitrahmen bekommst du nach dem kostenlosen Check schriftlich.